Preguntas frecuentes

Acerca de StarStruck™

¿Qué es StarStruck™?

StarStruck™ es una marca de ropa de diseño con un núcleo cultural, que elabora ropa urbana de lujo que combina telas suaves y de primera calidad con diseños atrevidos y a medida. Utilizando nuestra exclusiva tela StarFlex™, cada prenda se personaliza según el tamaño de su cintura, la longitud de la entrepierna y el ajuste de la chaqueta para un ajuste que parece hecho para usted. Siga nuestro viaje en Instagram @thestarstruckcollection para tener un asiento en primera fila de nuestros últimos lanzamientos y momentos culturales.

¿Quién fundó StarStruck™?

Fundada por Rod, StarStruck™ es la visión de un líder que convirtió los contratiempos en un movimiento. Inspirado por su comunidad e impulsado por la resiliencia, los diseños de Rod han sido vistos en iconos como Snoop Dogg (luciendo nuestro chándal en los Juegos Olímpicos) y Steve Harvey. Descubre historias detrás de escena en Instagram.

Productos y tallas:

¿Cómo asegura StarStruck™ un ajuste perfecto?

Cada pieza se confecciona a medida según sus medidas únicas. Durante el proceso de pago, introduzca la talla de su cintura, el largo de la entrepierna del pantalón y la talla de la chaqueta, y confeccionaremos ropa que se mueva con usted, tanto si lidera el grupo como si es el centro de atención. Vea nuestros ajustes en acción en Instagram.

¿Qué es el tejido StarFlex™?

StarFlex™ es nuestro tejido patentado, diseñado para brindar comodidad, flexibilidad y durabilidad. Es ligero, transpirable y está hecho para que te veas impecable en cada ajetreo. ¿Tienes curiosidad por sentirlo? Echa un vistazo a nuestros reels en Instagram para inspirarte en estilos.

¿Qué tipo de productos ofrecen?

Desde chándales hasta chaquetas y pantalones, nuestras colecciones están diseñadas para quienes marcan tendencia. Cada prenda refleja nuestras raíces culturales y nuestro estilo urbano, perfecto para cualquier ocasión. Explora nuestros últimos looks en nuestra Tienda o echa un vistazo a las novedades en Instagram.

¿Cómo puedo combinar mi ropa StarStruck™?

Nuestras prendas son versátiles: combina un chándal con zapatillas llamativas para un estilo urbano atrevido o realza una chaqueta sastre con un vaquero impecable para un toque elegante. Echa un vistazo a nuestros consejos de estilo y los looks de nuestros clientes en Instagram para inspirarte en nuestra comunidad.

Pedidos y envíos:

¿Cómo hago un pedido?

Explore nuestras colecciones, seleccione su producto e introduzca los detalles de su talla al finalizar la compra. Añada al carrito, proporcione la información de envío y pago, ¡y listo! Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Manténgase al día de las ofertas exclusivas siguiéndonos en Instagram.

¿Cuánto tarda el envío?

El envío estándar en EE. UU. tarda entre 5 y 7 días hábiles, mientras que los pedidos internacionales pueden tardar entre 10 y 14 días hábiles. La información de seguimiento se proporciona una vez que se envía su pedido. Siga a @thestarstruckcollection para obtener actualizaciones de envío y promociones.

¿Ofrecen envíos internacionales?

¡Sí, hacemos envíos a todo el mundo! Los costos y los tiempos de entrega varían según la ubicación y se calculan al finalizar la compra. Únete a nuestra comunidad global en Instagram para conectar con fans de StarStruck™ de todo el mundo.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Te encantará tu equipo o devuélvelo dentro de los 30 días (sin usar, sin lavar) para obtener un reembolso o cambio. Los artículos hechos a medida pueden tener opciones de devolución limitadas; envíanos un correo electrónico a support@starstruckofficial.com para obtener más detalles. Consulta nuestros últimos estilos en Instagram para asegurarte de elegir la prenda perfecta.

Comunidad y marca:

¿Cómo apoya StarStruck™ a su comunidad?

La comunidad es nuestro motor. Rod construyó StarStruck™ con el apoyo de su círculo leal, y retribuimos a través de iniciativas locales, colaboraciones con artistas y celebraciones culturales. Únete al movimiento y comparte tu historia de StarStruck™ en Instagram con #StarStruckOfficial.

¿Cuándo se lanzan las nuevas colecciones?

Lanzamos colecciones nuevas regularmente, inspiradas en la cultura y la comunidad. Sigue a @thestarstruckcollection para adelantos, fechas de lanzamiento y sorteos exclusivos, ¡como nuestra celebración del 5º aniversario este viernes por la noche!

¿Cómo puedo mantenerme informado sobre los nuevos lanzamientos y eventos?

Suscríbete a nuestro boletín VIP al final de nuestra página de inicio y sigue a @thestarstruckcollection en Instagram para conocer las últimas novedades, consejos de estilo y actualizaciones de eventos, incluyendo nuestra fiesta de 5º aniversario.

¿Aún tienes preguntas?

Nuestro equipo está aquí para ayudarle. Contacte con nosotros en support@starstruckofficial.com o a través de nuestro Formulario de Contacto. ¡Etiquétanos en Instagram para unirte a la comunidad StarStruck™ y presume de estilo!